תקנון אתר האינטרנט יאנה פאשן

בתקנון זה תהינה למונחים הבאים המשמעות כדלקמן.

1. "יאנה פאשן" – כל מי הפועל מטעמה או עבורה.

2. "האתר"- אתר האינטרנט שתקנון זה מופיע בו.

3. "המשתמש", "הרוכש" או "הלקוח" – כל העושה שימוש באתר ו/או רוכש באמצעותו מוצרים ו/או שירותים.

 

ברוכים הבאים לאתר יאנה פאשן

​

לפניות ישירות לחנות יאנה פאשן חייגו: 054-2709898

יאנה פאשן מאמינה בחדשנות וקידמה ומאפשרת קנייה בטוחה ונוחה במיוחד גם באמצעות האינטרנט.

לשירותכם מוקד שירות והזמנות הפועל בימים א'-ה' בין השעות 8:30-16:30 שישמח לענות על כל שאלה
בטלפון: 054-2709898.

ניתן לפנות גם באמצעות דוא"ל: yanadarom@gmail.com.

 

תנאים לשימוש באתר

​

עצם השימוש באתר מהוה הצהרה והתחייבות מצד המשתמש באתר כדלקמן:

1. כי הינו מתחייב שלא לעשות שימוש באתר זה לשום מטרה בלתי חוקית.

2. כי הוא כשיר משפטית להשתמש ולבצע רכישות באתר; למען הסר ספק תבהיר יאנה פאשן כי במידה והמשתמש באתר זקוק לאישור מצד גורם כלשהו לשם שימוש באתר (בין אם אפוטרופוס ובין אם כל גורם אחר) הרי שבשימושו באתר מצהיר המשתמש בפני יאנה פאשן כי קיבל אישור ממי אשר מוסמך להעניקו.

3. כי הוא בעל כרטיס אשראי התקף לשימוש במדינת ישראל.

4. כי הינו בעל תיבת דואר אלקטרוני ובעל כתובת לקבלת דואר בישראל .

5. כי הוא מסכים לכך שיאנה פאשן תפקח על שימושו באתר דרך "עוגיות" ו/או באופן דומה אחר, וכי יאנה פאשן תהא רשאית לעשות במידע כזה שימוש לצורך בקרה ופיקוח על השירותים הניתנים באתר, לצורך עסקיה של יאנה פאשן, או לכל מטרה חוקית אחרת.

6. כי בשימושו באתר הינו מסכים לכך כי יאנה פאשן תשתמש בפרטיו לצורך משלוח עדכונים, וכן משלוח חומר פרסומי ושיווקי באמצעות כתובת הדואר האלקטרוני של המשתמש

7. החלפה והחזרת מוצר בקלות ובנוחות ע"י שליח או בחנות. השליחות להחלפת הסחורה לא תהא כרוכה בתשלום לרוכש שהזמין את המוצר באמצעות שליח, וזאת בהחלפה הראשונה בלבד.

8. לרוכש יתאפשר לבצע את הרכישה באתר באחת מהדרכים להלן: (א) תשלום באמצעות הזנת פרטי כרטיס אשראי באתר;  (ב)רכישה טלפונית .

9. אנו עושים את מיטב המאמצים שהמוצר יגיע אלייך בהקדם האפשרי, במידה והמוצר שהוזמן קיים במלאי הוא יגיע תוך 7 ימי עסקים. במקרים בהם המוצר אינו קיים במחסני יאנה פאשן, אנו נפעל כמיטב יכולתו על מנת שהמוצר יגיע לידי הרוכש תוך 14 ימי עסקים (א'-ה') ממועד ביצוע הרכישה. באם המוצר לא קיים במלאי ולא ניתן יהיה להשיגו תימסר לרוכש הודעה אודות האמור תוך 14 ימי עסקים והוא יזוכה בגין ביצוע העסקה.

10. ניתן להזמין משלוח באמצעות דואר ישראל, בדואר רשום, בעלות של 15 ₪. במקרה כאמור משלוח המוצר יעשה בהתאם למועדים הנהוגים בשירות דואר ישראל.

 

קניה בטוחה באתר

​

1. התשלום באתר יאנה פאשן מבוצע באמצעות מערכת סליקה אוטומטית ובתקן PCI בכפוף להוראות חברות האשראי. בנוסף, אתר יאנה פאשן מאובטח בשרתים בטכנולוגיית הצפנה SSL.

2. אתר יאנה פאשן מבטיח לשמור על פרטיות לקוחות האתר והפרטים שתזינו יהיו לשימוש רשת יאנה פאשן בלבד.

3. למרות נקיטת האמצעים לאבטחת המידע, כאמור לעיל, יאנה פאשן לא תהיה אחראית לכל נזק שהוא אשר יגרם למשתמש או לצד ג' כתוצאה מאובדן מידע ו/או שימוש בלתי מורשה במידע עקב מקרה אשר אינו בשליטתה של יאנה פאשן ו/או הנובע כתוצאה מכוח עליון.

4. יאנה פאשן לא תהיה אחראית לכל נזק עקיף ו/או תוצאתי ו/או מסתבר אשר יגרם למשתמש או מי מטעמו ו/או לצד ג' כתוצאה מאובדן מידע ו/או שימוש בלתי מורשה במידע.

 

 

תקנון החלפות והחזרות לרכישה באתר

​

1. אנא הקפידו על החזרת המוצר סגור באריזתו המקורית עם התווית שעליו. במידה שהחזרת את אחד המוצרים או את כל החבילה שרכשת וסכום הקנייה יירד מסכום של 249 ש"ח עלות המשלוח תנוכה מסך הזיכוי.

2. לא תתאפשר החלפה ו/או החזרה של מוצר שבוצע בו שימוש.

3. אנא הודיעי על רצונך להחלפה או החזרה של מוצר תוך 14 יום ממועד קבלת המוצר.

4. לא אהבת את המוצר שקיבלת ואת רוצה להחזירו ולקבל את כספך בחזרה? אין בעיה. כספך יוחזר במלואו בתוך 14 יום מיום החזרת המוצר. אנא פני ישירות לצוות האתר ושליח כבר בדרך אלייך לאסוף את המוצר, אם המוצר הוזמן באמצעות שליח ההחזרה תתבצע ללא חיוב על עלות המשלוח. אופן החזר התשלום- זיכוי בכרטיס האשראי.

5. מוצר פגום – אם קרה וגילית מוצר עם פגם בייצור אנו מתנצלים. אנא פני מיד עם קבלת המוצר ישירות לצוות האתר ושליח כבר בדרך אלייך לאיסוף המוצר ולהחליפו.

 

קניין רוחני

​

1. כל חומר, מלל, תמונה, קול וסימן מסחר המוצג באתר הנו קניינה של יאנה פאשן או של צדדים שלישיים מהם קיבלה יאנה פאשן זכות שימוש מוגדרת.

2. משתמש מתחייב שלא להעתיק לשכפל להפיץ או לעשות כל שימוש בלתי מורשה במידע המפורסם באתר; שימוש בחומר המוצג באתר יעשה, אם בכלל, רק לאחר קבלת אישור מפורש מראש בכתב מיאנה פאשן לביצוע השימוש.

3. כיצד מבצעים הזמנות באתר

4. פעולת ההזמנה פשוטה ואורכת מספר דקות.

5. בחרי את הפריט שמצא חן בעיניך. בחרי מידה מתוך האפשרויות הקיימות ובחרי את הצבע המבוקש.

6. לחצי על הכפתור ל"הוסף לסל".

7. כעת המוצר התווסף לסל הקניות, במידה ותרצי מוצרים נוספים לחצי "חנות" המופיע בסרגל ומצאי לך פריט נוסף.

8. אם סיימת לבחור ודאי שכל הפריטים שבחרת נכונים ובכמות הרצויה.

9. הזנת פרטים אישיים –  לאחר מילוי כל הפרטים לחצי "המשך".

10. הזנת כתובת למשלוח ומספר טלפון ליצירת קשר עם מקבל החבילה.

11. הזנת פרטי כרטיס אשראי באופן מאובטח. בסיום לחצי "שליחה".

 

אחריות

​

1. יאנה פאשן לא תהיה אחראית לנזק מכל סוג שהוא אשר יגרם למשתמש בשל ביצוע רכישה באתר או בשל אי היכולת לביצוע רכישה באתר ואשר יגרם כתוצאה ממעשה ו/ או מחדל ו/או מרשלנות של המשתמש או צד ג' כלשהו. ידוע למשתמש כי פעילות האתר תלויה גם בצדדים שלישיים המספקים שירותים בקשר לאתר, וכי יאנה פאשן לא תישא בכל אחריות לכל נזק או הפסד שייגרמו למשתמש כתוצאה ממעשה או מחדל של צד ג' כאמור, לרבות ומבלי לגרוע במקרים של הפסקות בפעילותו התקינה של האתר, או כשלים אחרים באתר.

2. המשתמש יישא במלוא האחריות לכל נזק אשר יגרם לו ו/או ליאנה פאשן ו/או לצד ג' הנובע מטעות בהקלדת הנתונים לאתר, לרבות, טעויות בהקלדת שמו, כתובתו, מספר כרטיס האשראי שבבעלותו וכדומה.

3. יאנה פאשן תדגיש, ניסיון מצד משתמש להזין פרטים כוזבים בביצוע רכישה הנה עבירה פלילית, אשר תגרור אחריה הליכים משפטיים פליליים ואזרחיים.

4. יאנה פאשן לא תהיה אחראית לנזק מכל סוג אשר עלול להיגרם כתוצאה מכוח עליון, מעשה מלחמה, איתני הטבע, שביתה או השבתה וכל מעשה או מחדל אשר אינו בשליטתה. יורוקום אף לא תישא באחריות לנזק עקיף ו/או תוצאתי כלשהו שייגרם למשתמש מהשימוש באתר או בהקשר לכך.